Política de términos y condiciones de uso

  • TABLA DE CONTENIDO

1.     TERMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB.
2.     CAPACIDAD LEGAL
3.     FORMULARIO DE CONTACTO.
4.     PROPIEDAD INTELECTUAL
5.     LIBERACIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
6.     FUNCIONAMIENTO DEL SITIO.
7.     LEY APLICABLE.
8.     NOTIFICACIONES.
 
 
1.   TERMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB
Bienvenido al sitio web www.tornosymantenimientos.com  en adelante “El Sitio”, controlado y operado por la compañía   TORNOS & MANTENIMIENTOS INDUSTRIALES S.A.S. sociedad identificada con NIT 900.049.146– 3, Sociedad Comercial domiciliada en la Calle 40 # 50 B – 71 en la ciudad de Barranquilla- Atlántico, República de Colombia, cuyo objeto social está centrado en realizar Instalaciones de fontanería, calefacción y aire acondicionado, así mismo tiene como actividades dentro de su objeto social el prestar el servicio de construcción de edificios residenciales, comercio al por mayor de materiales de construcción, artículos de ferretería, pinturas, productos de vidrio, equipo y materiales de fontanería y calefacción, entre otras actividades.
 
Este sitio web tiene como principal objetivo dar a conocer los servicios que ofrecemos entre otra información relacionada con nuestras actividades comerciales.
 
Aquellos Usuarios que decidan ingresar al Sitio desde otros países, lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sea aplicables. Cualquier reclamo en relación con el uso del Sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes colombianas.

Al ingresar al Sitio el Usuario admite haber leído y entendido los Términos y Condiciones de Uso, en adelante (“Términos y Condiciones”), que aplican para el acceso, uso, registro y por consiguiente asumen la obligación de respetar su contenido, política de privacidad, notificaciones legales y todas las cláusulas de exención de responsabilidad que figuran en el mismo, por lo tanto, al navegar en este Sitio Web, usted está consintiendo sus Términos de Uso, en caso de no estar de acuerdo con los mismos, usted no está autorizado para continuar navegando en este Sitio Web, deberá abstenerse de utilizar, acceder y registrarse y deberá abandonar inmediatamente el Sitio Web.
 
En cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, TORNOS & MANTENIMIENTOS INDUSTRIALES S.A.S. podrá realizar modificaciones en el contenido, los servicios, la presentación y configuración de la página web y a partir de la fecha de modificación de estos Términos y Condiciones, todas las operaciones que se celebren entre el Sitio y el Usuario se regirán por el documento modificado y en general por la legislación colombiana vigente y aplicable. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días hábiles de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá contactarnos, si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.
 
Podrán ser modificados también de la misma manera el diseño, la presentación o configuración, los requisitos de registro o utilización del Sitio Web, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a favor del usuario.
 
Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones de Uso. El uso continuo que haga del Sitio Web luego de haberse realizado cambios en estos Términos y Condiciones del Sitio Web supondrá que acepta esos cambios.
 
 
2. CAPACIDAD LEGAL
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar según lo dispuesto por la legislación colombiana vigente. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad ni los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un Usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo. En consecuencia, con el registro el Cliente o usuario declara y certifica que TORNOS & MANTENIMIENTOS INDUSTRIALES S.A.S no se hace responsable por la información que suministren sus clientes incluyendo su fecha de nacimiento y el número de identificación, entre otros.
 
 
3.    FORMULARIO DE CONTACTO
Cuando el Usuario utiliza el Sitio Web, puede optar por diligenciar el formulario de contacto. En el que se recopilará la siguiente información personal:
 

Información de      contacto, incluyendo nombres y apellidos, número de identificación, fecha      de nacimiento, lugar y dirección de residencia, número de teléfono fijo y      celular y correo electrónico.      El Usuario asume el compromiso de actualizar      los Datos Personales conforme resulte necesario. Mediante      el diligenciamiento de los datos usted declara que tiene permitido recibir      llamadas en cada uno de los números de teléfono que nos ha proporcionado,      igualmente acepta que TORNOS & MANTENIMIENTOS INDUSTRIALES S.A.S. puede enviarle correos electrónicos a cualquier dirección de      correo electrónico que nos proporcione, o utilizar otros medios      electrónicos de comunicación en la medida permitida por la ley.
Igualmente, el      Usuario podrá realizar una breve descripción de la consulta o caso sobre      el cual requiera nuestros servicios.

El Cliente al ingresar sus datos declara bajo juramento que los mismos corresponden a información veraz y vigente, TORNOS & MANTENIMIENTOS INDUSTRIALES S.A.S, no se hace responsable por la certeza de los datos personales otorgados y/o suministrados por los clientes. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
 
Si se verifica o sospecha un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, TORNOS & MANTENIMIENTOS INDUSTRIALES S.A.S. tendrá el derecho inapelable de dar por terminados los servicios, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.
 
La información será utilizada con propósitos estadísticos y promocionales y los demás que se mencionan en la finalidad de la Política de Tratamiento de Datos Personales de TORNOS & MANTENIMIENTOS INDUSTRIALES S.A.S.
 
La compañía se reserva el derecho de (i) solicitar información adicional al Cliente con el fin de corroborar datos personales o (ii) suspender temporal o definitivamente los servicios de aquellos Clientes cuyos datos no hayan podido ser confirmados o que sean identificados como posiblemente fraudulentos; o (iii) eliminar cualquier registro previamente aceptado; (iv) rechazar una nueva solicitud, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Cliente.
 
 
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio y sobre todo el contenido publicado en el mismo son de propiedad de TORNOS & MANTENIMIENTOS INDUSTRIALES S.A.S. o han sido licenciados a este por sus terceros proveedores, por lo que en consecuencia queda expresamente prohibida la reproducción, copia, alteración, modificación, divulgación, reutilización total o parcial de este sin la previa autorización expresa y por escrito por parte de TORNOS & MANTENIMIENTOS INDUSTRIALES S.A.S. En consecuencia, el uso de la información que se encuentra en el Sitio es exclusivo de la compañía.
 
Este Sitio Web y su contenido están protegidos por derechos de autor, derechos de propiedad industrial, marcas patentadas y demás leyes. Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente en estos Términos y condiciones de Uso.
 
Con excepción de lo expresamente indicado en estos Términos de Uso, no podrá utilizarse ninguna de estas marcas, ya sea sola o en combinación con otras palabras o elementos de diseño, incluyendo notas de prensa, publicidad o cualquier otro material promocional, de marketing o de comunicación, ya sea comunicación escrita, oral, electrónica, visual o en cualquier otro formato.
 
Las referencias sobre marcas comerciales de terceros en este Sitio Web son meramente para fines de identificación y no hacen referencia a que hayan aprobado este Sitio Web o su contenido. Dichos Términos de Uso no conceden de ninguna manera el derecho a utilizar las marcas de terceros.
 
 
5. LIBERACIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Este Sitio Web contiene únicamente información general, por medio de este Sitio Web no se provee de ningún tipo de asesoría o servicios, su único fin es la de dar a conocer los servicios que esta compañía coloca a disposición de usuarios que podrían convertirse en futuros clientes, y que solo podrían adquirirlos mediante contacto directo con la compañía, mediante correo electrónico tornosymttoindltda@hotmail.com o por teléfono 3703708 o mediante el diligenciamiento del formulario de contacto.
 
Este Sitio Web es puesto a disposición tal como se puede apreciar, y no otorgamos garantía tácita o expresa al respecto. Sin perjuicio de lo anterior, no garantizamos que el Sitio Web sea seguro, libre de errores, virus o códigos maliciosos, y que cumpla con criterios particulares sobre desempeño y calidad. Rechazamos expresamente toda garantía implícita, incluyendo, sin limitación, las garantías de comercialización, sobre algún título, aptitud para un propósito particular, no infracción, compatibilidad, seguridad y exactitud.
 
El uso de este Sitio Web es bajo su propio riesgo y usted asume toda la responsabilidad y riesgo de pérdida derivada de su uso, incluyendo, sin limitación, la pérdida de servicios o de información. No seremos responsables por daños causados de manera directa o indirecta, incidental, consecuente o punitiva, o de cualquier otro daño, ya sea en el ejercicio de la acción de un contrato, cláusula, o de cualquier otra forma, en relación a, o como resultado, del uso de este Sitio Web, incluso si se tenía conocimiento respecto de la posibilidad de causar tales daños.
 
Las liberaciones y limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente, a su vez también serán aplicadas a su personal. Las liberaciones y limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente son aplicables en la medida en que lo permita la ley.
 
 
6. FUNCIONAMIENTO DEL SITIO
 TORNOS Y MANTENIMIENTOS INDUSTRIALES S.A.S. hará su mejor esfuerzo para que dentro de sus capacidades y lo posible el funcionamiento del Sitio sea permanente y sin errores, sin embargo, dada la naturaleza del Sitio y dado que el mismo funciona en internet, dicha garantía no puede ser absoluta, por lo que TORNOS Y MANTENIMIENTOS INDUSTRIALES S.A.S.  no asegura la actividad libre de errores e interrupciones. El Cliente declara entender y aceptar que el sistema bajo el cual funciona el Sitio puede presentar fallas.
 
7. LEY APLICABLE
Este acuerdo será interpretado conforme las leyes de Colombia, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna declaración de estos Términos y Condiciones está incompleta, es inaplicable, se declara nula, inexistente o ineficaz, deberá ser interpretada dentro del marco del mismo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las indicaciones restantes.
 
8. NOTIFICACIONES
El área de Servicio al Cliente atenderá las peticiones, quejas, reclamos y consultas de los Usuarios a través de los siguientes medios: líneas de atención para Barranquilla  3703708 o al correo electrónico tornosymttoindltda@hotmail.com  en el horario: de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
 
Cualquier comentario, inquietud o reclamación respecto de los anteriores Términos y Condiciones o la ejecución de cualquiera de éstos, deberá ser notificada por escrito, a la siguiente dirección: Calle 40 # 50B – 71 en la ciudad de Barranquilla- Atlántico